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世界物流前10強的運作模式和盈利模式

發布時間:2016/10/20 9:39:10   查看次數:2915

       1.美國物流企業占據主導地位。世界前10大物流企業中美國占有5家,其中包括兩家最大的公司UPS和FedEX,同時這5家的收益之和占前10大企業收益的2/3,可見美國物流企業在世界上的地位舉足輕重。在某種意義上來說,物流市場發達程度與經濟發達程度成正比。

       2.10大成功物流企業中,以空運、快遞、陸運等業務為主要背景的公司居多。如UPS的陸運和空運業務分別占54%和19%,FedEX的空運和公路運輸業務分別占83%和11%,日本通運的汽運和空運業務分別占44%和16%,TNT的郵遞和速遞業務分別占42%和41%,Panalpina的空運和海運業務分別占45%和31%。

       3.業務的地區性集中化程度高(即本土化程度高)。如UPS的美國國內業務占其整個業務的89%,FedEX的美國國內業務占76%,DPWN的歐洲業務占其總業務的70%以上,TNT在歐洲的業務占它總業務的85%,日本通運本土化達到93%。

       4.10大物流企業中絕大部門是資產密集型企業,大多擁有物流設施和網絡。
       因此從業務結構來看,在進軍現代物流行業的諸路大軍中,具備快遞、空運等快運業務背景的綜合企業將擁有巨大潛力。

       運作模式
       目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制,采取總部集權式物流運作,實行業務垂直管理,實際上就是一體化經營管理模式(只有一個指揮中心,其他都是操作點)。從實踐上講,現代物流需要一個統一的指揮中心、多個操作中心的運作模式。因為有效控制是現代物流的保證。從物流業務的內容來看,每項內容并不復雜,但協調整個過程的服務必須建立一個高效而有權威的組織系統,能控制物流實施狀態和未來運作情況,并能及時有效地處理銜接中出現的各種疑難問題和突發事件也就是說需要有一個能力很強、指揮很靈的調控中心來對整個物流業務進行控制和協調。各種界面和各種決策必須聯系在一起,才能創建一個作業系統。如果各部門都強調自己是利潤中心,考慮問題總是將成本與最大利潤聯系起來,這樣對外報價肯定無競爭性。所以從事物流業務、承擔全程服務時,只能有一個利潤中心,其他各個機構、各個部門都應該是成本中心,一切聽從利潤中心的指揮,一切為利潤中心服務,一切以利潤中心的最大利益為自己的利益。

       可以說,沒有一個堅強的指揮中心和內部有機連接的運行網絡,是搞不出真正意義上的物流的。真正的現代物流必須是一個指揮中心、一個利潤中心,企業的組織、框架、體制等形式都要與一個中心相符。一方面,要求分部堅決服從總部,總部對分部有高度的控制力,分部在作業上作到專業化、流程標準化。另一方面,總部必須具有強大的指揮、設計能力、對市場把握的高度準確性和控制風險的能力。要作到這一點,離不開對市場的迅速反應能力,必須以實現信息化、網絡化做保證。在現代物流的管理與運作中,信息技術與信息網絡扮演著一個十分重要的角色,甚至就是公司形象和核心競爭力的標志。因此,大型的專業物流企業通常都設有運作管理系統、質量保證系統、信息管理系統和客戶管理系統。

       贏利模式
       通過分析世界物流前10強,我們發現非資產型物流公司的盈利能力顯然強于資產型物流公司,而且具有競爭力的業務核心是物流管理,也稱供應鏈管理。其中物流設計、控制、組織、協調能力是其競爭基礎。具有代表性的競爭手段有:高度重視物流解決方案設計;在服務操作上嚴格執行統一的服務標準;堅持嚴格的質量管理制度;以信息技術和信息網絡貫穿物流整個服務過程。

       其次,我們發現10大成功物流企業中,以空運、快遞、陸運等業務為主要背景的公司居多,而且規模大、盈利能力強,表明時間敏感性強的運輸服務在物流行業的成長空間大,有前途。再次,盡管非資產型物流公司盈利快,但在世界物流前10強中仍以資產型物流公司居多,特別是既擁有大量的物流設施、網絡,又具有強大的全程物流設計能力的混合型公司發展空間最大。

       世界物流前10強在業務結構、運作模式、贏利模式上具有諸多優勢,值得我們去認真研究、分析,值得我們中國物流企業或正在向物流轉型升級的企業借鑒。特別是這些著名物流企業的成功之處,比如擁有較大的營運規模,建立有效的地區覆蓋,具備指揮能力強、控制能力強的管理層,具備高水準的綜合技術、財務資源和經營策略等等,非常值得我國大型物流企業(或向大型物流企業進軍的企業)學習。

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